本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,美的集团新增36件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:广东美的集团芜湖制冷设备有限公司投诉基本信息:2024年11月21日,消费者赵**(手机尾号 4312,用户ID ****6439)反映其于2024年11月21日在字节跳动(美的空调旗舰店)通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在合同->其他合同问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月21日,达成调解协议处理部门:芜湖市经济技术开发区市场监督管理局被投诉企业:美的集团股份有限公司投诉基本信息:2024年11月11日,消费者罗**(手机尾号 9262,用户ID ****2410)反映其于2018年01月01日通过现场购买多门冰箱。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。处理结果:2024年11月21日,达成调解协议处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:美的集团电子商务有限公司投诉基本信息:2024年11月08日,消费者周**(手机尾号 6646,用户ID ****0726)反映其于2024年09月16日在天猫商城(0)通过网购购买双门冰箱。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月21日,达成调解协议处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:美的集团电子商务有限公司投诉基本信息:2024年11月08日,消费者朱**(手机尾号 9683,用户ID ****0613)反映其于2024年11月03日在京东商城(0)通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月21日,达成调解协议处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:美的集团股份有限公司投诉基本信息:2024年11月07日,消费者张**(手机尾号 2795,用户ID ****3077)反映其于2024年03月17日在其他(0)通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求修理。处理结果:2024年11月21日,未达成调解协议处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:美的集团电子商务有限公司投诉基本信息:2024年11月07日,消费者钱**(手机尾号 3070,用户ID ****0099)反映其于2024年10月30日在淘宝网(0)通过网购购买双门冰箱。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月21日,达成调解协议处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:美的集团电子商务有限公司投诉基本信息:2024年11月07日,消费者彭**(手机尾号 5912,用户ID ****6443)反映其于2022年06月20日在其他(0)通过网购购买饮水机/净水器。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月21日,未达成调解协议处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:美的集团股份有限公司投诉基本信息:2024年11月07日,消费者张**(手机尾号 3264,用户ID ****0219)反映其于2023年08月18日通过现场购买其他家用小电器产品。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月21日,达成调解协议处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:美的集团电子商务有限公司投诉基本信息:2024年11月07日,消费者王**(手机尾号 2679,用户ID ****4501)反映其于2024年10月18日在淘宝网(0)通过网购购买饮水机/净水器。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月21日,达成调解协议处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:美的集团股份有限公司投诉基本信息:2024年11月06日,消费者李**(手机尾号 3315,用户ID ****4691)反映其于2024年11月06日通过现场购买其他家用小电器产品。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月21日,未达成调解协议处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:美的集团股份有限公司投诉基本信息:2024年11月06日,消费者邱**(手机尾号 4836,用户ID ****9538)反映其于2024年09月26日通过现场购买滚筒洗衣机。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月21日,达成调解协议处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:美的集团电子商务有限公司投诉基本信息:2024年11月06日,消费者韩**(手机尾号 3357,用户ID ****8872)反映其于2024年10月24日在京东商城(0)通过网购购买抽油烟机。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月21日,达成调解协议处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:美的集团股份有限公司投诉基本信息:2024年11月06日,消费者李**(手机尾号 5130,用户ID ****0814)反映其于2024年10月21日在天猫商城(0)通过网购购买双门冰箱。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月21日,达成调解协议处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:美的集团股份有限公司投诉基本信息:2024年11月06日,消费者李**(手机尾号 7366,用户ID ****6657)反映其于2024年11月01日在京东商城(0)通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月21日,达成调解协议处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:美的集团电子商务有限公司投诉基本信息:2024年11月06日,消费者刘**(手机尾号 7021,用户ID ****0922)反映其于2024年11月01日在京东商城(0)通过网购购买滚筒洗衣机。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月21日,达成调解协议处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:美的集团股份有限公司投诉基本信息:2024年11月06日,消费者谷**(手机尾号 6063,用户ID ****8837)反映其于2024年10月18日通过现场购买滚筒洗衣机。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月21日,达成调解协议处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:美的集团股份有限公司投诉基本信息:2024年11月06日,消费者方**(手机尾号 3554,用户ID ****2825)反映其于2024年10月28日在其他(0)通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求修理。处理结果:2024年11月21日,达成调解协议处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:美的集团电子商务有限公司投诉基本信息:2024年11月06日,消费者李**(手机尾号 1750,用户ID ****2836)反映其于2024年10月31日在天猫商城(0)通过网购购买电热水器。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月21日,达成调解协议处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:美的集团电子商务有限公司投诉基本信息:2024年11月06日,消费者陈**(手机尾号 1813,用户ID ****3318)反映其于2024年10月22日在京东商城(0)通过网购购买燃气热水器。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月21日,达成调解协议处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:美的集团电子商务有限公司投诉基本信息:2024年11月06日,消费者王**(手机尾号 2442,用户ID ****7405)反映其于2024年10月16日在淘宝网(0)通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月21日,达成调解协议处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:美的集团电子商务有限公司投诉基本信息:2024年11月06日,消费者卞**(手机尾号 8286,用户ID ****6894)反映其于2024年10月26日在天猫商城(0)通过网购购买双门冰箱。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月21日,达成调解协议处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:美的集团股份有限公司投诉基本信息:2024年11月06日,消费者郭**(手机尾号 0220,用户ID ****6879)反映其于2023年11月16日在天猫商城(0)通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月21日,未达成调解协议处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:美的集团电子商务有限公司投诉基本信息:2024年11月05日,消费者张**(手机尾号 3766,用户ID ****3216)反映其于2024年10月25日在京东商城(0)通过网购购买抽油烟机。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月21日,达成调解协议处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:美的集团电子商务有限公司投诉基本信息:2024年11月05日,消费者陆**(手机尾号 0855,用户ID ****7660)反映其于2024年10月21日在天猫商城(0)通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月21日,达成调解协议处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:美的集团电子商务有限公司投诉基本信息:2024年10月17日,消费者林**(手机尾号 8138,用户ID ****3598)反映其于2024年10月17日在淘宝网(美的集团电子服务有限公司)通过网购购买电压力锅。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题问题,要求退货。处理结果:2024年11月21日,未达成调解协议处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:美的集团电子商务有限公司投诉基本信息:2024年09月29日,消费者徐**(手机尾号 5885,用户ID ****0400)反映其于2024年09月29日在天猫商城(colmo旗舰店)通过网购购买燃气热水器。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月21日,达成调解协议处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:美的集团股份有限公司投诉基本信息:2024年09月29日,消费者曾**(手机尾号 9975,用户ID ****8188)反映其于2024年09月29日在京东商城通过网购购买单门冰箱。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题问题,要求修理。处理结果:2024年11月21日,未达成调解协议处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:美的集团股份有限公司投诉基本信息:2024年09月29日,消费者钱**(手机尾号 5112,用户ID ****0931)反映其于2024年09月29日在其他(美的官方旗舰店)通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退货。处理结果:2024年11月21日,达成调解协议处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:美的集团股份有限公司投诉基本信息:2024年09月28日,消费者邹**(手机尾号 1266,用户ID ****2065)反映其于2024年09月28日在其他通过网购购买其他烧烤型设备。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题问题,要求退货。处理结果:2024年11月21日,未达成调解协议处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:美的集团股份有限公司投诉基本信息:2024年09月28日,消费者王**(手机尾号 5396,用户ID ****5277)反映其于2024年09月28日通过现场购买分体式空调。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题问题,要求更换,赔偿损失,退货,退赔费用。处理结果:2024年11月21日,未达成调解协议处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:美的集团股份有限公司投诉基本信息:2024年09月28日,消费者周**(手机尾号 0684,用户ID ****3684)反映其于2024年09月28日在拼多多(美的移动空调旗舰店)通过网购购买其他卫生小家电。投诉问题:可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,补足商品数量。处理结果:2024年11月21日,达成调解协议处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:美的集团股份有限公司投诉基本信息:2024年09月28日,消费者卢**(手机尾号 1670,用户ID ****6258)反映其于2024年09月28日在拼多多(美的洗地机旗舰店)通过网购购买其他清洁用品。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求赔偿损失,修理。处理结果:2024年11月21日,达成调解协议处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:美的集团股份有限公司投诉基本信息:2024年09月28日,消费者曾**(手机尾号 4855,用户ID ****6280)反映其于2024年09月28日在京东商城(南宁京东达资贸易有限公司)通过网购购买多门冰箱。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求修理。处理结果:2024年11月21日,达成调解协议处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:美的集团股份有限公司投诉基本信息:2024年09月28日,消费者滕**(手机尾号 8859,用户ID ****6306)反映其于2023年09月28日通过现场购买中央空调。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理,更换。处理结果:2024年11月21日,达成调解协议处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:美的集团股份有限公司投诉基本信息:2024年09月27日,消费者蔡**(手机尾号 1836,用户ID ****6237)反映其于2024年09月27日在京东商城(美的集团官方旗舰店)通过网购购买多门冰箱。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题问题,要求修理,更换。处理结果:2024年11月21日,未达成调解协议处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:美的集团股份有限公司投诉基本信息:2024年09月27日,消费者刘**(手机尾号 8665,用户ID ****0362)反映其于2024年09月27日在京东商城(美的京东自营业官方旗舰店)通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年11月21日,达成调解协议处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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